Hatályos: 2026.01.16.
Weboldal: https://www.tgatervek.com (a továbbiakban: „Weboldal”)

1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő: TGA Tervek Kft.
Székhely: 2100 Gödöllő, Kossuth Lajos utca 25. I/4.
Cégjegyzékszám: 13 09 136132
Adószám: 22615334-2-13
E-mail: tooth.g@tgatervek.com
Telefon: +36 20 807 0556

Kapcsolattartás adatvédelmi ügyekben: tooth.g@tgatervek.com

2. A tájékoztató célja

Jelen tájékoztató célja, hogy átlátható módon ismertesse, milyen személyes adatokat kezelünk a Weboldal használata során, különösen a kapcsolatfelvételi űrlap használatakor, milyen célból, milyen jogalappal, mennyi ideig, illetve milyen jogok illetik meg Önt.

3. A kapcsolatfelvételi űrlap adatkezelése

3.1. Kezelt adatok

A „Kapcsolat” űrlap használatakor az alábbi adatokat kezeljük:

• Név (ha megadja)
• E-mail cím (a válaszadáshoz szükséges)
• Üzenet szövege
• Technikai adatok: beküldés időpontja; a küldés státusza; hibainformációk (ha vannak); a Weboldal biztonságához és működtetéséhez kapcsolódó naplóadatok (pl. IP-cím, böngésző azonosító, hivatkozó oldal – amennyiben ezek rögzítésre kerülnek).

3.2. Az adatkezelés célja

• a megkeresések fogadása, kezelése és megválaszolása;
• egyeztetés kezdeményezése;
• visszaélések, spam jellegű üzenetek kiszűrése és a rendszer biztonságának fenntartása.

3.3. Az adatkezelés jogalapja

• Szerződéskötést megelőző lépések megtétele az Ön kérésére (ajánlatkérés, kapcsolatfelvétel kezelése);
• Jogos érdek: a Weboldal és az üzenetküldési felület védelme, visszaélés-megelőzés (pl. technikai korlátozások, spam-szűrés).

3.4. Üzenetek tárolása és továbbítása

A kapcsolatfelvételi űrlapon beküldött üzenetek technikailag rögzítésre kerülhetnek a Weboldal adatbázisában, majd e-mailben továbbításra kerülnek az Adatkezelő részére annak érdekében, hogy a megkeresést kezelni és megválaszolni tudjuk.

4. Ajánlatadás és szerződéses kapcsolattartás – külön tájékoztatás

Amennyiben a kapcsolatfelvételt ajánlatadás, szerződéskötés vagy teljesítés követi, a kapcsolódó – részletesebb – adatkezelési tájékoztatást az ajánlatadás során, illetve a szerződéses dokumentáció részeként bocsátjuk rendelkezésre.

5. Sütik (cookie-k) és helyi tárolók

5.1. Harmadik feles analitika és marketing

A Weboldal jelenleg nem használ harmadik fél által biztosított statisztikai vagy marketing célú analitikai szolgáltatást, és nem helyez el marketing célú cookie-kat.

5.2. Technikai tárolók (sessionStorage) és tga_visit_sid

A Weboldal működéséhez és a visszaélések megelőzéséhez technikai jelleggel a böngésző munkamenet-tárolóját (sessionStorage) használhatjuk. Ennek részeként a Weboldal létrehozhat egy tga_visit_sid kulcsot, amely a böngésző munkamenetén belüli technikai azonosítást (pl. egyszerű forgalmi/üzemeltetési statisztika készítését, hibakeresést, visszaélés-megelőzést) támogatja. A sessionStorage-ban tárolt adatok a böngészőablak/fül bezárásával automatikusan törlődnek, nem tartós azonosítók.

A WordPress egyes alapfunkciói (például az emoji-támogatás) szintén létrehozhatnak technikai jellegű, munkamenethez kötött bejegyzéseket a böngészőben. Ezek a beállítások a Weboldal működését segítik, és nem szolgálnak célzott hirdetést vagy profilalkotást.

6. Infrastruktúra, adatfeldolgozók és adattovábbítás

6.1. Domain és tárhely/üzemeltetés

• Domain név regisztráció / domain-szolgáltató: Microsoft (domain regisztrációs szolgáltatás).
• Tárhely / szerver üzemeltetés: a Weboldalt a TGA Tervek Kft. saját szerverén tároljuk és tesszük elérhetővé; a Weboldal üzemeltetését a TGA Tervek Kft. végzi (külső tárhelyszolgáltató bevonása nélkül).

6.2. Levelezési küldés

A kapcsolatfelvételi űrlapról érkező üzenetek továbbítása során a rendszer SMTP alapú e-mailküldést alkalmazhat. Ennek keretében a küldés technikailag érintheti a Google SMTP szervereit (levelezési infrastruktúra).

6.3. Külső karbantartó/rendszergazda

A Weboldal üzemeltetéséhez jelenleg nem veszünk igénybe külső rendszergazdai vagy karbantartói szolgáltatást.

7. Adatmegőrzési idők

Az adatokat a szükséges ideig őrizzük meg, az adatkezelés céljához igazodva:

• kapcsolatfelvételi üzenetek: az ügy lezárását követő ésszerű idő, jellemzően legfeljebb 12–24 hónap;
• technikai naplóadatok (biztonság, hibakeresés): jellemzően 30–90 nap;
• biztonsági mentések: a mentési/rotációs szabályok szerint, jellemzően 30–90 nap.

8. Az érintettek jogai

Önt a vonatkozó jogszabályok szerint az alábbi jogok illetik meg:

• tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog;
• helyesbítéshez való jog;
• törléshez való jog (a jogszabályi feltételek szerint);
• adatkezelés korlátozásához való jog;
• adathordozhatósághoz való jog (ha alkalmazható);
• tiltakozáshoz való jog jogos érdekű adatkezelés esetén.

Kérelmét az 1. pontban megadott elérhetőségeken fogadjuk, és indokolatlan késedelem nélkül kezeljük.

9. Panasztétel és jogorvoslat

Amennyiben úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése nem felel meg a vonatkozó jogszabályoknak, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál vagy bírósághoz fordulhat.

Felügyeleti hatóság:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Web: https://www.naih.hu

10. Mesterséges intelligencia (AI) használata a Weboldal fejlesztésében és tartalmaiban

A Weboldal fejlesztése és karbantartása során mesterséges intelligencia alapú eszközöket is igénybe vettünk. Ennek keretében előfordulhat, hogy a Weboldal egyes funkcióit megvalósító kódrészletek, illetve bizonyos szöveges és vizuális elemek (pl. képek szerkesztése vagy szövegrészek megfogalmazása) AI-eszközök közreműködésével készültek vagy kerültek módosításra.

Fontos, hogy az AI használata a Weboldalon nem jelent automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást a látogatókkal kapcsolatban; ilyen működést nem alkalmazunk.

11. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az adatok védelme érdekében, különösen:

• jogosultságkezelés az adminisztrációs felületeken;
• az üzenetküldés és a rendszer működésének védelme visszaélések ellen;
• rendszeres frissítések és biztonsági mentések az üzemeltetési gyakorlat szerint.

12. A tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot a tájékoztató frissítésére. A módosított tájékoztatót a Weboldalon tesszük közzé, a hatálybalépés dátumának feltüntetésével.